Descrizione
Manpower seleziona Front Office- Assistenti cliente settore energia .
Località: Disponibilità su Paternò per corso di formazione.
Luogo di lavoro invece sarà Acicastello.
Contratto: inserimento con contratto in somministrazione iniziale di un mese.
Propedeutico all'inserimento è necessaria la frequenza di un corso di formazione .
Tipo di Lavoro: part time 20 h settimanali su turni di 4 ore al giorno.
I turni saranno distribuiti nella fascia oraria dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e nella fascia 8-14 il sabato.
Posizione:
Sei una persona dinamica, appassionata di comunicazione e desiderosa di entrare nel mondo del lavoro?
Come Addetto Call Center Inbound, sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza e supporto di alta qualità.
Sarai il punto di contatto principale per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva complessiva.
Inoltre, l'upselling, ovvero la proposta di servizi aggiuntivi o di livello superiore, contribuisce a migliorare la soddisfazione del cliente.
Sono necessarie abilità persuasive e la capacità di adattarsi alle esigenze individuali del cliente.
Requisiti:
Diploma/Laurea Conoscenza base sistema operativo Windows
Esperienza di customer care Capacità di negoziazione (attività di vendita)
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili in modo calmo e professionale.
Capacità di lavorare in un ambiente multitasking.
Capacità di apprendimento rapido e adattabilità.
Azienda
Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni
Requisiti
Diploma di maturità;Immediatamente disponibili;Automuniti.