Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista a dicembre 2025. Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi aziendali.
La figura sarà responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l'ottimizzazione delle vendite, l'immagine dello store e la gestione efficace dello staff, mantenendo relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing coerenti con le strategie del brand.
Ruoli e Responsabilità
1. Vendite e sviluppo del business: leadership attiva nelle vendite, monitoraggio delle performance, miglioramento continuo degli standard di servizio, analisi del mercato e implementazione di piani di miglioramento.
2. Gestione del team: motivazione e coinvolgimento del personale, crescita professionale, formazione, definizione e raggiungimento degli obiettivi di vendita.
3. Gestione clienti e CRM: mantenimento di relazioni eccellenti con i clienti, fidelizzazione, ampliamento della rete di contatti e gestione dei rapporti con partner e clienti VIP.
4. Operazioni: comunicazione con logistica e altri negozi, monitoraggio della sicurezza e delle procedure operative.
Profilo richiesto
* Minimo 3 anni di esperienza come Manager in boutique di lusso
* Passione per il marchio Loro Piana
* Profonda conoscenza del settore moda e lusso
* Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di alta fascia
* Capacità di coaching, leadership e comunicazione
* Lingua inglese avanzata
* Residenza a Cortina o zone limitrofe, con esperienza nel mercato locale
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