Overview\nMediobanca Premier è la banca dedicata alla gestione del risparmio e degli investimenti delle famiglie italiane. È inoltre il partner ideale per gli imprenditori che possono beneficiare di una piattaforma d'offerta completa e dei servizi di finanza straordinaria, da sempre core business di Mediobanca.\nApproccio responsabile, profonda conoscenza dei mercati e soluzioni di investimento evolute sono gli elementi che caratterizzano i servizi di Mediobanca Premier.\nIl risultato è un modello distintivo di Wealth Management capace di affiancare la clientela nelle scelte di investimento e rispondere alle esigenze di gestione e protezione del patrimonio più complesse.\nLavorare in Mediobanca Premier significa lavorare in un'organizzazione fortemente dinamica, orientata all’innovazione e alla progettualità con un costante sguardo al futuro.\nParticolare cura è posta nella fase di recruitment attuata tramite l’inserimento di giovani motivati e specialisti con esperienza.\nPartendo dalla valorizzazione delle competenze delle persone, frutto di studi intrapresi ed esperienze professionali già maturate, in Mediobanca Premier abbiamo l'obiettivo di incrementare skill e know-how specialistici, le competenze tecniche di ruolo e quelle manageriali, contribuendo fattivamente ad accompagnare le persone in un percorso di crescita individuale e professionale.\nPosizione\nMediobanca Premier, in un’ottica di sviluppo della rete commerciale, è alla ricerca di giovani laureati in materie economiche e giuridiche che svolgano attività di accoglienza e supporto alla clientela all’interno delle nostre filiali.\nLo stage rappresenta un’importante opportunità per conoscere da vicino il mondo della consulenza finanziaria e patrimoniale dedicata alla clientela private, acquisendo una visione completa del modello di servizio di Mediobanca Premier.\nInserita nel team di filiale e affiancata dai professionisti della banca, la risorsa avrà modo di osservare le dinamiche operative e relazionali che caratterizzano l’attività consulenziale e di contribuire al miglioramento della customer experience.\nIn particolare, lo stage prevede\n\nattività di accoglienza e primo contatto con la clientela, indirizzandola verso i nostri professionisti o i servizi di riferimento;\nsupporto ai clienti nell’utilizzo dei canali digitali (app, home banking, ATM) per la gestione autonoma delle principali operazioni bancarie;\nosservazione del funzionamento della filiale e delle modalità di interazione con una clientela di fascia alta.\n\nLo stage offre un’esperienza formativa concreta all’interno di un ambiente competente attento alla qualità del servizio e alla crescita delle competenze.\nRequisiti\nIl progetto prevede l'inserimento di neolaureati che svolgeranno l'attività di \"Digital Coach\" nella filiale Mediobanca Premier di Firenze.\nLe caratteristiche personali che ricerchiamo sono:\n\nAttitudine alla relazione, sviluppata anche in situazioni di stress;\nPositività e buon orientamento al problem solving;\nDigital addicted;\nRapidità e facilità nell'elaborare informazioni utili a produrre soluzioni innovative;\nSpirito commerciale.\n\nCompetenze attese\n\nLaurea in materie economiche o giuridiche conseguita da non più di 12 mesi;\nConoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office);\nConoscenza del mondo digital nello specifico installazione/utilizzo app, navigazione e utilizzo motori di ricerca.\n\nAltre informazioni\n\nStage retribuito della durata di 6 mesi;\nTicket restaurant di euro 7.00 giornalieri;\nPossibilità di operare in un contesto dinamico e realmente formativo.\n\nPer Mediobanca Premier la diversità e l’inclusività sono valori fondamentali. Le persone interessate verranno considerate nel rispetto della diversità, valorizzando differenti caratteristiche di età, cultura, abilità e orientamento o espressione di genere.