DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
Il nostro lavoro non consiste semplicemente nel servire cibo agli ospiti affinché possano gustarlo fino al momento di chiedere il conto.
Vogliamo invece creare un'esperienza memorabile e unica, con cibo e bevande come complemento.
I Guest Service Support Expert prendono l'iniziativa e forniscono un'ampia gamma di servizi per garantire il corretto svolgimento delle operazioni Food & Beverage.
Che si tratti di apparecchiare i tavoli, assistere la cucina, pulire le aree di lavoro o rifornire le scorte, il Guest Service Support Expert fornisce il supporto necessario affinché ogni interazione faccia parte dell'esperienza.
Indipendentemente dalla posizione ricoperta, ci sono alcuni aspetti fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro protetto, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere elevati standard qualitativi e garantire che uniforme, aspetto personale e comunicazione siano sempre professionali.
I Guest Service Support Expert trascorrono gran parte del tempo in piedi e in movimento (stando in piedi, seduti o camminando per periodi prolungati; spostandosi su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestiscono il menu (leggendo e verificando visivamente le informazioni) e adottano un approccio pratico al lavoro (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 25 libbre senza assistenza e fino a 50 libbre con assistenza; raggiungere oggetti sopra la testa e sotto le ginocchia, compresi piegamenti, torsioni, trazioni e flessioni).
Svolgere bene tutte queste attività (oltre ad altre mansioni ragionevolmente richieste) è essenziale per garantire il miglior servizio possibile agli ospiti e al business, ogni volta.
REQUISITI PREFERENZIALI
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Esperienza di lavoro correlata non richiesta; preferibile esperienza in Food & Beverage.
Nessuna esperienza di supervisione richiesta.
Nessuna licenza o certificazione richiesta.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Job Number: ********
Job Category: Food and Beverage & Culinary
Location: Malpensa Terminal 1 S.S. 336, Ferno, Italy, *****
Schedule: Full Time
Located Remotely?
: N
Position Type: Non-Management
Pay Range: Annual gross salary (RAL) of: €21,******
EEO STATEMENT
In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, accogliendo tutte le persone e offrendo accesso alle opportunità.
Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i diversi background dei nostri associati sono valorizzati e celebrati.
La nostra più grande forza risiede nella ricchezza di culture, talenti ed esperienze che caratterizzano i nostri associati.
Ci impegniamo a non discriminare sulla base di alcuna caratteristica protetta, inclusi disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione tutelata dalla legge applicabile.
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