Sei appassionato di tecnologia, relazioni con i clienti e hai voglia di contribuire alla trasformazione digitale delle istituzioni pubbliche? My City, leader nella fornitura di software per i Comuni italiani, è alla ricerca di un Digital Account Manager da inserire nel proprio team.Chi siamoMy City è un'azienda innovativa che supporta i Comuni italiani nell'erogazione di servizi pubblici digitali di alta qualità. Offriamo una suite di soluzioni, tra cui:Siti istituzionaliApp mobile per i cittadiniPortali turisticiPortali per procedimenti digitaliTotem touch interattiviLa nostra missione è semplificare e migliorare l'accesso ai servizi pubblici attraverso strumenti digitali intuitivi e performanti.Cosa faraiCome Digital Account Manager, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti e avrai il compito diGestire il portafoglio clienti: seguire i Comuni assegnati, mantenendo relazioni solide e costruendo rapporti di fiducia.Individuare possibilità di crescita: analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate per migliorare l'efficienza dei loro servizi.Coordinare progetti digitali: collaborare con team interni e stakeholders esterni per garantire il successo delle implementazioni.Monitorare KPI e performance: assicurare che i risultati siano in linea con le aspettative dei clienti e gli standard aziendali.Promuovere la cultura digitale: sensibilizzare i Comuni sull'importanza della digitalizzazione per migliorare il rapporto con i cittadini.Cosa cerchiamoIl candidato ideale è una persona con:Esperienza: almeno 2 anni in ruoli di Account Management, preferibilmente nel settore IT o servizi digitali.Competenze relazionali: eccellente capacità di comunicazione e negoziazione.Conoscenza tecnologica: buona comprensione delle soluzioni digitali e delle loro applicazioni pratiche.Orientamento ai risultati: proattività e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.Disponibilità a viaggiare: flessibilità negli spostamenti sul territorio nazionale.Cosa offriamoUn ambiente di lavoro stimolante e dinamico.Opportunità di crescita professionale in un'azienda in forte espansione.Formazione continua per stare al passo con le innovazioni tecnologiche.Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.Come candidarsiSe pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, inviaci il tuo CV e una breve lettera di presentazione.Saremo felici di conoscerti e raccontarti di più su My City e sulla nostra missione!