Azienda di consulenza nel settore Utilities ricerca un/una Addetto/a all'Informazione
La risorsa selezionata si occuperà dell'informazione ai clienti, fornendo supporto informativo e commerciale sulle offerte e i piani della rete.
Attività principali:
Informare i clienti attivi e i potenziali clienti riguardo le offerte e i piani della rete commerciale
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere alle domande dei clienti e orientare le scelte in base alle loro necessità
Gestire le richieste telefoniche e tramite altri canali di comunicazione, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente
Collaborare con il team commerciale per fornire aggiornamenti e informazioni tempestive, facilitando l'interazione con i diversi dipartimenti aziendali.
Requisiti richiesti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine a stabilire un buon rapporto con i clienti
Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di gestione delle richieste in modo competente e proattivo
Conoscenza base delle tecniche di vendita o predisposizione a svilupparle
Flessibilità oraria per adattarsi alle esigenze aziendali e disponibilità a lavorare in base agli orari stabiliti.
Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full time, 40 ore settimanali
Premio produzione legato ai risultati ottenuti
Pacchetto welfare.