Account manager – coordinamento docenti e operazioni formative

FitnessWork, in collaborazione con Accademia Italiana Fitness (AIF), è una delle principali scuole formative abilitatrici nel settore fitness & wellness in Italia. Operiamo su tutto il territorio nazionale con oltre 2.000 strutture affiliate, gestendo percorsi formativi certificati per professionisti del movimento.

Il ruolo

Cerchiamo un Account Manager che segua i docenti assegnati al proprio portafoglio, supportandoli nel completamento dei percorsi abilitativi e nel raggiungimento degli obiettivi formativi. Lavorerai dall'ufficio di Roma, gestendo relazioni a distanza con docenti distribuiti su tutto il territorio nazionale.

Non si tratta di vendita classica: si tratta di accompagnare professionisti lungo un percorso strutturato, anticipare i blocchi, risolvere i problemi e garantire che i corsi si completino con successo.

Attività principali

• Gestione di un portafoglio assegnato di docenti attivi su tutto il territorio nazionale
• Monitoraggio dello stato di avanzamento nei percorsi abilitativi e formativi
• Contatto proattivo con i docenti per supportare il proseguimento e il completamento dei corsi
• Identificazione di blocchi, criticità o ritardi e attivazione delle soluzioni operative
• Coordinamento con gli uffici interni (tecnico, segreteria, legale) per la gestione delle pratiche
• Reportistica e aggiornamento costante del CRM aziendale
• Supporto ai progetti di sviluppo e ai nuovi percorsi formativi in fase di lancio

Cosa cerchiamo

• Esperienza in ruoli di account management, customer success, coordinamento o gestione clienti
• Capacità di gestire relazioni a distanza con interlocutori multipli, mantenendo ordine e precisione
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare su obiettivi misurabili
• Ottimo utilizzo di strumenti digitali: CRM, Excel, tool di comunicazione remota
• Conoscenza del settore fitness o della formazione professionale (preferenziale, non obbligatoria)
• Diploma di scuola superiore obbligatorio; laurea triennale preferenziale
• Residenza o domicilio a Roma — requisito obbligatorio, astenersi se non soddisfatto
• Titolarità di Partita IVA attiva o disponibilità ad aprirla prima dell'avvio della collaborazione

Disponibilità e operatività

I corsi si svolgono prevalentemente il venerdì, sabato e domenica: la figura dovrà garantire copertura operativa in queste giornate, che rappresentano i momenti di maggiore intensità nella gestione dei docenti e dei percorsi formativi. I restanti giorni sono organizzati in autonomia nel rispetto degli obiettivi concordati.

Cosa offriamo

• Compenso base di €2.000/mese, strutturato come corrispettivo mensile concordato
• Crescita fino a €3.000/mese legata alla qualità del lavoro e agli obiettivi raggiunti
• Bonus produttività su risultati misurabili e concordati contrattualmente
• Struttura di compenso variabile in caso di mancato raggiungimento degli obiettivi minimi definiti nel contratto
• Supporto operativo con strumenti aziendali (telefono e computer)
• Accesso all'ecosistema formativo AIF e aggiornamento professionale continuo
• Rimborso trasferte nelle sedi operative
• Opportunità concrete di crescita su progetti di espansione internazionale

Perché candidarsi

Se ti piace lavorare con le persone, hai metodo e vuoi un ruolo con impatto concreto in una realtà in forte crescita, questa è l'opportunità giusta.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Domande di preselezione:

• Come gestisce scadenze ravvicinate e più priorità simultanee?
• Ha una formazione in ambito sportivo o scienze motorie? Se sì, come ritiene possa essere utile in questo ruolo?
• È residente o domiciliato a Roma? (Requisito obbligatorio — astenersi se non soddisfatto)
• È disponibile a lavorare 5 giorni su 7, inclusi sabato e domenica, con riposo variabile ad esclusione di lunedì e venerdì?
• Ha esperienza nella gestione e coordinamento di persone o team? Se sì, descriva brevemente un esempio.
• Ha competenze o esperienze nel settore fitness o della formazione professionale?
• Il rapporto di collaborazione prevede contratto a Partita IVA. Sei già titolare di P.IVA, oppure sei disponibile ad aprirla prima dell'inizio della collaborazione?
• Sede di lavoro: Di persona