Permanent Placement è la Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti.Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.La Filiale di Milano seleziona per azienda cliente la seguente figura qualificato:BACK OFFICE COMMERCIALE SETTORE ELETTRICOIl nostro cliente è un'importante azienda leader del settore della protezione contro le esplosioni.MANSIONIRicezione di ordini chiariti dal Sales Support & Quotation Team, dal team di Vendite Esterne o direttamente dai clienti o tramite il proprio account e-mail;Utilizzo di SAP per la creazione degli ordini a partire da offerte esistenti o inserimento diretto da listino prezzi SAP;Inserimento ordini e verifica della corrispondenza tra offerte e ordini (prezzi, condizioni di pagamento, verifica tecnica);Gestione dell'ordine considerando anche gli aspetti di Compliance (Export Control) e la gestione pratiche import-export con agenti doganali;Gestione dei dati cliente;Primo punto di contatto con il cliente per la gestione degli ordini (accettazione ordine, conferma d'ordine, tempi di consegna, solleciti e gestione reclami);Follow-up degli ordini: verifica delle conferme d'ordine e sollecito dei fornitori, se necessario, per garantire l'OTD (On Time Delivery), con eventuale escalation al responsabile;Processo approvazione specifiche e disegni tecnici prima della messa in produzione;Ricezione dei reclami e inoltro al reparto After Sales del sito produttivo (mantenimento della lista di NON CONFORMITÀ) e coordinamento delle azioni correttive;Supporto alla reportistica mensile delle vendite: Sales Forecast.REQUISITICapacità comunicative e di gestione delle relazioni;Comprensione commerciale;Buona conoscenza della lingua inglese;Conoscenza del pacchetto MS Offic