A supporto delle attività rivolte a privati e imprese, azienda che opera nella gestione dei consumi e dei servizi collegati al territorio seleziona una risorsa da inserire nel reparto back office commerciale.
Il ruolo è adatto a persone organizzate che preferiscono un’attività di coordinamento e gestione delle informazioni, mantenendo continuità tra clienti, consulenti che operano su appuntamento e attività commerciali sviluppate sul territorio.
La figura segue il flusso delle pratiche successive agli incontri con i clienti, verifica che dati e documentazione siano completi e contribuisce all’organizzazione delle attività collegate ai servizi attivi.
La giornata lavorativa può comprendere
- aggiornamento delle pratiche commerciali e delle informazioni cliente nei sistemi aziendali
- controllo dei dati raccolti durante appuntamenti e attività territoriali
- gestione delle comunicazioni operative con clienti privati e aziende per integrazione informazioni o aggiornamenti
- organizzazione delle richieste collegate a contratti, condizioni attive e consumi
- supporto al personale commerciale per predisposizione di documentazione e attività successive
- coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle richieste
Competenze considerate utili
- precisione e capacità organizzativa
- utilizzo base di PC, email, Office e strumenti digitali
- predisposizione al lavoro in team
- capacità di mantenere ordine tra attività differenti
- buone capacità comunicative
Inserimento previsto
Contratto tempo pieno a tempo determinato
Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative
Contesto organizzato dedicato ai servizi per privati e imprese
Sede di lavoro: Vicenza
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