L'azienda A&C; Motors Concessionaria Volkswagen, Audi con sedi a Napoli, Nola, Torre Annunziata, Caserta e Sant'Agnello dal 1962 è alla ricerca di un Consulente alle vendite.
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Il consulente alle vendite è responsabile del raggiungimento degli obiettivi che gli vengono assegnati nell'ambito della vendita di vetture, accessori, servizi finanziari e assicurativi e della piena soddisfazione e fedeltà dei clienti.
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Competenze e responsabilità richieste
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- Sviluppa costantemente e proattivamente le sue competenze tecniche, commerciali e professionali per garantire l'efficace presidio degli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente.
- Collabora attivamente con i colleghi al raggiungimento degli obiettivi commerciali e di fidelizzazione del cliente adottando il processo di lavoro definito, presidiando le proprie responsabilità e condividendo le informazioni rilevanti sull'avanzamento della trattativa con gli altri membri del team.
- Assiste i Clienti nella configurazione del prodotto, fornendo tutti i possibili consigli finalizzati a definire soluzioni personalizzate in funzione del profilo Cliente come emerso dall'analisi dei bisogni e delle esigenze espresse.
- Configura l'offerta di prodotto usando l'approccio di vendita (vendita integrata)
- Si avvale dei colleghi preposti per la corretta valutazione dell'usato.
- Raccoglie le informazioni del cliente e arricchisce le schede anagrafiche su DMS e CRM.
- Avvia le necessarie procedure per accedere ai prodotti finanziari e assicurativi.
- Si assume la responsabilità per il raggiungimento dei principali KPI's.
- Analizza, in collaborazione con il suo responsabile e il BDC Manager, l'analisi delle cause di eventuali scostamenti nei risultati e, all'occorrenza, introduce e concorda azioni correttive.
Saranno presi in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche:\n
- Comprovata esperienza di almeno 3 anni nell' ambito della consulenza o vendita di servizi complessi, preferibilmente nel settore automotive Premium
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
- Comprovate capacità di negoziazione, proattività e resilienza
- Capacità organizzativa secondo processi ben definiti
- Attitudine al lavoro in team
Il Gruppo A&C; Motors offre:\n
- Ottime opportunità di crescita personale e qualificato
- valorizzazione e sviluppo delle competenze commerciali
- percorso di formazione strutturato
- ambiente di lavoro giovane e altamente stimolante
- contesto aziendale solido, in continua crescita
Orari di lavoro\n
Da Lunedì a Venerdì: 9:00-13:30/15:00-19:00
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Sabato: 9:00-13:00
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La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.