Realtà dinamica impegnata nella commercializzazione di soluzioni per la casa e la persona ricerca una figura da inserire come Addetto/a Gestione Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza pre e post-vendita, coordinare gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni.
Mansioni
Gestire e coordinare le richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail
Fornire assistenza pre e post-vendita, garantendo un servizio di alta qualità
Gestire gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni
Mantenere i contatti con i clienti per risolvere eventuali problematiche
Organizzare e aggiornare la documentazione relativa ai clienti.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
Esperienza pregressa nel settore commerciale o customer service (preferibile).
Offerta
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
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