Pubblicato il Pubblicato 21h fa
Mansioni della posizione
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Torino
ricerca per azienda cliente operante nell'ambito dei servizi digitali per il settore sportivo: un/una CUSTOMER CARE -LINGUA SPAGNOLA
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà della gestione e assistenza clienti per il mercato di lingua spagnola, garantendo supporto qualificato e tempestivo attraverso i principali canali digitali.
Principali responsabilità:
- Assistenza clienti via email, chat e telefono
- Supporto nell’utilizzo della piattaforma digitale
- Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche tecniche di primo livello
- Monitoraggio richieste e follow-up con i clienti
- Collaborazione con i team tecnici e commerciali per migliorare la customer experience
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1/C2)
- Esperienza, in ambito customer care digitale o assistenza clienti per servizi digitali
- Ottime competenze comunicative e orientamento al cliente
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online
Contratto: a tempo determinato in somministrazione lavoro con possibilità di inserimento in azienda
Orario di lavoro: lunedì–venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00
Luogo di Lavoro: Torino previsto smart working
retribuzione: prevista RAL di circa 21319.20€ lordi
#PRIOSOMM
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
