PbQualcosa che (forse) non sai di noi /b /ppDa oltre 15 anni, bConsulenza Servizi Globali – CSG /b offre servizi di consulenza specializzata nei settori di Telefonia, Luce e Gas, mobilità elettrica e digitalizzazione per clienti privati e aziende. Dal primo giorno, CSG ha fondato il proprio lavoro sui valori della professionalità, trasparenza e vicinanza al cliente. /ppbENTRA A FAR PARTE DELLA SQUADRA! /b /ppbChi cerchiamo /b /ppA partire da giugno 2025, cerchiamo 2 bKey Account Manager / Customer Growth Retention Manager /b attivi in Umbria. È previsto un percorso di assunzione diretta con inquadramento CCNL + bonus. /ppbDi cosa ti occuperai /b /ppIn collaborazione diretta con CEO e Area Manager, ti occuperai del coordinamento operativo delle attività di supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste dei clienti, facilitando l’interazione e ottimizzando i processi. Contribuirai alla fidelizzazione dei clienti e alla crescita del portafoglio, assicurando un’esperienza fluida ed efficace. /ppbAttività principali /b /pulliGestire i key account garantendo continuità, valore e soddisfazione. /liliProgettare e implementare strategie per massimizzare la retention e il valore del cliente. /liliCoordinare le operazioni di vendita e i consulenti, migliorando i processi e i flussi interni. /liliGestire i prospect attivi e potenziali con strategie di up selling e cross selling. /liliGestire il portafoglio clienti B2B con un approccio consulenziale e orientato alla crescita. /li /ulpbIl profilo ideale /b /pulliEsperienza pluriennale nel settore dell’energia e delle telecomunicazioni. /liliEsperienza pregressa nelle attività operative pre e post-vendita. /liliOttima conoscenza del territorio di riferimento. /liliForte attitudine al problem solving e orientamento al risultato. /liliOttime doti organizzative, relazionali e di gestione del cliente. /li /ulpbPerché CSG? /b /ppCSG garantisce un servizio unico grazie a un’esperienza volta a semplificare la gestione dei servizi e a migliorare la vita delle persone. Siamo cresciuti velocemente negli anni grazie a una rete di consulenti capillare sul territorio italiano, composta da professionisti in grado di affiancare il cliente nella scelta della soluzione più efficiente e performante per le proprie esigenze. /ppCSG ti offre un portale gestionale costruito al 100% in house, con database dettagliati e funzionalità evolute per la gestione del portafoglio clienti e dei consulenti. /ppCSG ti offre un piano di comunicazione interna dedicato con newsletter, video tutorial e informazioni utili sullo scenario di settore. /ppCSG ti offre un servizio di back-office dedicato e formato da professionisti esperti nel settore tlc, servizi digitali e utilities pronti a supportarti in ogni aspetto della vendita e della gestione dei clienti. /ppCSG ti offre formazione, affiancamento e supporto per la crescita e le attività professionali. /ppbLa nostra offerta /b /pulliInquadramento contratto CCNL. /liliGestione appuntamenti per costruzione nuova clientela e gestione customer base con assistenza professionale dedicata. /liliConsolidato percorso formativo iniziale con Certificazioni Professionali riconosciute. /liliWelcome bonus per l’onboarding nella squadra CSG. /li /ulpbScopri di più su CSG! /b /ppSi richiede cortesemente l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016 / 679 (“GDPR”). Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016 / 679 (“GDPR”). /p #J-18808-Ljbffr