Centro servizi clienti ai servizi alla persona. Unità commerciale inserisce una risorsa Impiegato/a sportello clienti per attività operative.
Responsabile del servizio clienti nel settore dei servizi alla persona. La figura ricercata dovrà gestire le operazioni quotidiane allo sportello clienti, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Si occuperà inoltre di gestire le richieste e le segnalazioni, garantendo un elevato livello di servizio.
Attività Previste
* Gestione dell'accoglienza e dell'assistenza alla clientela
* Svolgimento delle operazioni di cassa e incasso
* Fornire informazioni e supporto relativi ai prodotti/servizi offerti
* Assistere i clienti nelle pratiche burocratiche e amministrative
* Monitorare e garantire l'ordine e la pulizia dello sportello clienti
Requisti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e della gestione dei sistemi di cassa
* Precisione e affidabilità nell'esecuzione delle attività assegnate
* Spirito di iniziativa e problem solving
Offerta
* Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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