Impresa attiva nel settore commerciale di Prodotti Per Il Benessere Generale ricerca personale operativo per l'Addetto/a customer service operativo da inserire stabilmente nel proprio organico
Azienda del settore commerciale dei prodotti per il benessere generale cerca personale per il ruolo di Addetto/a customer service operativo. Responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto e risolvere eventuali problematiche. Collabora con il team per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
- Assistenza e supporto ai clienti per eventuali reclami o richieste di informazioni sui prodotti
- Registrazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Risoluzione delle problematiche legate agli ordini e ai pagamenti
- Fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di assistenza efficace
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e delle politiche dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e gestire i conflitti in modo competente
- Attitudine al multitasking e gestione efficace dello stress
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente