Overviewhotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un Front Office Agent.Di Cosa Ti OccuperaiCheck in & Check-outScarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arriviAssistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessitàVeicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all\ 'ospitePreparazione della reportistica per coordinare i reparti nell'accoglienza degli ospitiMonitoraggio della strutturaGestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.Chi Vorremmo IncontrarePersone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri. È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili. Un\ 'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. La familiarità con il gestionale Opera sarà considerata un plus.Si richiede disponibilità a lavorare anche su turnazioni notturni.Cosa Offriamo & BenefitsContratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazionePremio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotelStaff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolatePer il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua sceltaMaggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorniMensa aziendalePossibilità di alloggio per i primi mesiLa struttura è fornita di parcheggio gratuito#J-18808-Ljbffr