Ruolo e Responsabilità
La risorsa selezionata si occuperà di:
* Coordinare e supervisionare le attività operative del servizio assegnato;
* Gestire e organizzare il personale operativo garantendo il rispetto degli standard qualitativi;
* Interfacciarsi con il cliente per garantire la soddisfazione del servizio e raccogliere eventuali segnalazioni;
* Monitorare l'andamento del servizio e redigere report periodici per la direzione;
* Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza e igiene sul lavoro.
Per svolgere questo ruolo, la risorsa selezionata dovrà possedere le seguenti competenze:
* Diploma o Laurea in ambito tecnico, gestionale o equivalente;
* Esperienza pregressa nel ruolo di coordinamento, preferibilmente in contesti strutturati;
* Capacità organizzative e gestionali;
* Ottime doti relazionali e comunicative;