Front office agent (pavia)

FILIALE: MILANO HORECALa filiale di Milano Horeca di Gi Group , prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative
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Per Campus X , realtà italiana leader nel settore dell ospitalità ibrida, che offre ai propri ospiti un esperienza internazionale attraverso un ecosistema di servizi, community e spazi progettati per vivere, studiare e lavorare.
Per la gestione di Villaggio managed by CX , il più notevole studentato d Italia per dimensioni e la prima struttura sviluppata secondo il modello Managed by CX, situata a Milano, nell area di Porta Romana. La risorsa diventerà il punto di riferimento per gli ospiti e fulcro delle attività operative quotidiane, contribuirà a garantire un servizio di accoglienza attento, cordiale e in linea con gli standard CX, assicurando precisione nella gestione dei processi e continuità nel flusso delle informazioni tra le diverse funzioni della struttura.
Entrerai a far parte di un progetto unico nel panorama italiano, all interno di una struttura destinata a diventare un punto di riferimento per la student housing e l hospitality contemporanea a Milano.
Se hai maturato esperienza nel settore hospitality e al Front Office sai gestire priorità e imprevisti con lucidità, e per te efficienza e attenzione al dettaglio non sono semplici buzzword da LinkedIn, ma competenze che applichi ogni giorno sul campo, potresti essere la persona giusta per noi.

TO DO LIST DEL FRONT OFFICE AGENT:
- Farai parte del Team del Front Office.
- Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) di CX.
- Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali.
- Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e si