SALES SUPPORT SPECIALIST CON TEDESCO ED INGLESE - TORINO Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: TorinoCerchiamo un Sales Support con Tedesco ed Inglese per un'azienda nel settore Industrial / Manufacturing. Il ruolo prevede il supporto alle attivita' di back-office e gestione dei clienti in un contesto internazionale. Gestire le richieste dei clienti in lingua tedesca e inglese, assicurando un'elevata qualita' del servizio.Supportare il team vendite nella preparazione di offerte commerciali e documentazione correlata.Revisionare le aspettative dei clienti, allinearsi con gli account manager e i Lead Centers, preparare i preventivi e gestire il processo di quotazione all'interno del CRM, inclusi i follow-up.Gestire tutti gli ordini relativi a campioni e utensili in collaborazione con gli impianti di produzione, inclusa la fatturazione.Mantenere i prezzi specifici per i clienti in SAP e gestire eventuali aumenti di prezzo in accordo con gli account manager.Assistere nella definizione di termini e condizioni, accordi commerciali, logistici e di prezzo.Gestire le esigenze specifiche dei clienti e le note di debito/credito.Monitorare gli ordini e coordinarsi con i reparti interni per garantirne l'evasione puntuale.Aggiornare e gestire i dati dei clienti nei sistemi aziendali.Collaborare con i colleghi per risolvere eventuali problematiche legate agli ordini.Fornire assistenza nelle attivita' di reportistica e analisi dei dati di vendita.Interfaccia con il cliente per fornire soluzioni adeguate.Garantire la corretta comunicazione tra clienti e azienda.Requisiti: Formazione: Laurea in Economia, Vendite o in un campo tecnico correlato. Esperienza professionale: Precedente esperienza in ambito commerciale, preferibilmente nel Customer Service o Inside Sales. Competenze linguistiche: Fluente in italiano, inglese e tedesco. Competenze tecniche: Ottima conoscenza del pacchetto Office (specialmente Excel e Outlook) e di ERP (SAP). Orientamento al cliente: Forte attenzione alle esigenze e alla soddisfazione del cliente. Competenze comunicative e relazionali: Ottime capacita' di comunicazione verbale e scritta, atteggiamento positivo e capacita' di costruire solide relazioni di partnership. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Torino Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/sales-support-specialist-con-tedesco-ed-inglese-torino-torino/18705460.html