Per azienda leader nelle garanzie siamo alla ricerca di un Venditore telefonico Inbound, Full Remote.
La risorsa, inserita nel dipartimento Operations, si occuperà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per effettuare una registrazione della garanzia legale, richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia o richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale.
Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche:
* esperienza nel ruolo e presso call-center di vendita di prodotti o servizi, preferibilmente nel settore telefonia, energia e abbonamenti TV;
* indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici;
* disponibilità Full- time o Part- time (30h) dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi;
* preferenziale ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese;
* ottime capacità di vendita ed un forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi);
* ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti;
* ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
* comprensione agile dell'esigenza del cliente;
* attenzione alla qualità;
* capacità di lavorare in team ed abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro.
Inquadramento al II° livello del CCNL Telecomunicazioni + incentivi alla vendita.
Ticket Restaurant.
Corso di formazione della durata di 9 giorni lavorativi (contrattualizzati).
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
by helplavoro.it