E - commerce growth & commercial manager

Descrizione lavoro:

In La Sportiva, azienda leader mondiale nel settore della Calzatura e dell’Abbigliamento Outdoor, siamo sempre alla ricerca di persone appassionate di montagna che abbiano voglia ed entusiasmo di portare il loro valore aggiunto, in termini di competenze tecniche e qualità personali, all’interno di una realtà dinamica caratterizzata da un’importante tradizione.

La nostra realtà è in costante crescita e siamo alla ricerca di:

E-COMMERCE GROWTH & COMMERCIAL MANAGER
Verrai inseritә all’interno del team E-Commerce e sarai il punto di riferimento commerciale del canale digitale DTC, guidando le leve di vendita e le iniziative di growth per migliorare in modo continuo le performance (fatturato, marginalità, conversione e retention), nel rispetto dell’identità premium del marchio. Coordinerai il partner e agenzie esterne e faciliterai l’allineamento interno tra Digital, Marketing e Operations per garantire execution efficace e coerente.

Cosa ti aspetta?

• Definirai e presidierai il calendario commerciale eCommerce (promozioni, cross-selling, lanci), in allineamento con il master calendar di brand
• Definirai le priorità commerciali del sito e coordinerai le attivazioni onsite (homepage, campagne, push prodotto) in collaborazione con merchandising e product team
• Eseguirai direttamente attività di store management sulla piattaforma eCommerce (aggiornamenti homepage, campagne onsite, contenuti commerciali)
• Tradurrai la strategia commerciale del canale in una strategia di digital marketing integrata (SEO, SEA, Paid Social, CRM)
• Definirai e guidrai la strategia di acquisizione e retention con focus su qualità del traffico, conversione e crescita della CLV
• Pianificherai e ottimizzerai l’allocazione dei budget media in funzione delle priorità commerciali del canale
• Definirai e gestirai la contact strategy e i programmi di lifecycle marketing (welcome, retention, riattivazione, cross-sell) attraverso CRM e marketing automation
• Coordinerai le agenzie esterne per performance marketing, SEO e CRM, definendo priorità, obiettivi e roadmap
• Costruirai e ottimizzerai i processi cross-funzionali con marketing, IT e operations
• Monitorerai i KPI di crescita del canale (fatturato, marginalità, traffico qualificato, CAC, conversion rate, CLV, repeat rate)
• Promuoverai un approccio data-driven e test & learn continuo sul canale
• Identificherai nuove opportunità di crescita (nuovi mercati, nuovi canali, nuove audience)

Cosa ci aspettiamo da te?

• Laurea in Economia, Marketing o discipline affini
• Esperienza di almeno 5-7 anni nella gestione end-to-end di un canale eCommerce diretto, preferibilmente nel settore fashion, abbigliamento o sport
• Forte approccio data-driven: lettura e interpretazione dei dati di vendita (GA4, BI) per decisioni strategiche
• Competenza nella gestione di budget paid (Meta, Google) e supervisione di progetti SEO
• Conoscenza di logiche CRM: marketing automation, customer journey, segmentazione
• Familiarità con Magento/Shopify, Klaviyo e strumenti PIM/DAM
• Esperienza o sensibilità verso logiche omnicanale e Marketplace (Amazon, Zalando)
• Buona conoscenza di strumenti e modelli AI

What’s Next?

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