Overview
Posizione: Ticketing Assistant
Sede: Via Giuseppe Meda
Contratto: determinato/indeterminato
Orario: Full time con possibilità di smart working
Descrizione del ruolo
Per la nostra sede a Milano – Via Meda, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Ticketing per la gestione operativa delle attività legate alla vendita dei biglietti e all'organizzazione degli eventi. La persona selezionata supporterà il team nella configurazione degli show tramite sistemi di biglietteria, nel monitoraggio delle vendite e nella gestione delle attività amministrative e operative connesse. Il ruolo prevede contatto diretto con il pubblico e gestione delle principali operazioni di vendita e accesso.
Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo!
Principali attività
* Inserimento e gestione degli eventi nei principali sistemi di biglietteria (settori, prezzi, capienze, presale e VIP package).
* Verifica della corretta pubblicazione e messa in vendita degli eventi.
* Gestione delle pratiche relative ai diritti d'autore e alla compilazione dei programmi musicali.
* Aggiornamento dei calendari.
* Reportistica, analisi e monitoraggio delle vendite sia interne che con agenzie italiane ed estere.
* Attività di supporto alla clientela.
* Gestione della biglietteria il giorno dell'evento (preparazione casse, vendita titoli di accesso, chiusura).
* Attività di chiusura evento e archiviazione dei report finali.
Requisiti
* Buone capacità organizzative, precisione e ottime capacità comunicative e relazionali.
* Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare Microsoft Outlook ed Excel.
* Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Attitudine al lavoro in team.
* Disponibilità a lavorare durante gli eventi, anche in orari serali e nei weekend.
* È richiesta una minima esperienza lavorativa pregressa; costituirà titolo preferenziale l'esperienza in ambito ticketing, eventi o spettacolo dal vivo.
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto dinamico, stimolante e internazionale, opportunità di lavorare a stretto contatto con il mondo della musica live e dell'organizzazione di concerti.
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze.
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