Referente coordinatore / coordinatrice back office commerciale e supporto area manager (sala bolognese)

EOS Temporary B.V. – Agenzia per il Lavoro, società del gruppo EOS Holding, specializzata nei servizi di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante realtà industriale del settore metalmeccanico:

REFERENTE COORDINATORE / COORDINATRICE BACK OFFICE COMMERCIALE E SUPPORTO AREA MANAGER

MANSIONI

- Coordinamento operativo del processo ordini Italia/Estero tramite ERP: inserimento ordini, monitoraggio avanzamento, conferme e comunicazioni ai clienti
- Predisposizione offerte commerciali e gestione della relativa documentazione
- Gestione dei rapporti operativi con clienti, dealer e distributori
- Supporto alla rete vendita nel follow-up commerciale
- Emissione, controllo e archiviazione documentazione commerciale (conferme ordine, proforma, listini, contratti)
- Coordinamento con Produzione, Pianificazione e Logistica per consegne, priorità e disponibilità prodotto
- Gestione reclami e non conformità commerciali di primo livello
- Aggiornamento reportistica, database commerciali e archivi documentali
- Gestione comunicazioni clienti relative a consegne e variazioni delle tempistiche
- Supporto operativo nella preparazione della documentazione di spedizione ed export (DDT, packing list, commercial invoice)
- Verifica documentazione export, Incoterms e flussi doganali
- Supervisione del processo di evasione ordine e consegna, inclusi aspetti amministrativi e logistici legati all’immatricolazione autocarri e collaudi stradali
- Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti e contatti nel CRM aziendale
- Supporto operativo alle attività CRM, segmentazione contatti e comunicazioni commerciali
- Collaborazione con Marketing per fiere, open day, eventi, follow-up commerciali e gestione possibilità post-evento

REQUISITI

- Diploma o Laurea in ambito economico, commerciale, linguistico, logistico o affine
- Esperienza consolidata in ruoli di Back Office Commerciale, Order Management o Supporto Vendite in contesti industriali
- Esperienza di almeno 5 anni nel coordinamento di risorse Back Office / Front Office
- Esperienza nella gestione della contrattualistica commerciale
- Esperienza, anche non specialistica, in ambito export e spedizioni internazionali
- Ottima conoscenza dei processi di spedizione internazionale e documentazione export
- Conoscenza delle dinamiche commerciali legate a prodotti complessi (meccanica, elettronica, oleodinamica)
- Capacità di interfacciarsi efficacemente con Ufficio Tecnico e Produzione
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Esperienza nell’utilizzo di ERP gestionali e sistemi CRM
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua europea

INQUADRAMENTO

- Inserimento a tempo indeterminato
- Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza del candidato con range indicativo di RAL: €30.000 – €40.000
- Richiesta disponibilità occasionale a trasferte in occasione di fiere ed eventi

EOS Temporary B.V. è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro con Aut. Min. 03 del 05/01/2021 ,

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi di legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Retribuzione: €30.000,00 - €40.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona