Il nostro team Commercial Operations, ricerca una risorsa da inserire nella posizione di Product Specialist nel Nord-Ovest Italia, preferibilmente con residenza in Lombardia, a Milano o provincia. Il territorio di competenza sarà infatti quello delle regioni Lombardia, Piemonte, Valle d'Aosta e Liguria. Principali compiti e responsabilità: - Eseguire l'installazione ed il collaudo degli strumenti DIESSE presso i clienti - Comprensione e mappatura delle esigenze dei clienti e dello scenario competitivo - Partecipare attivamente alle fasi di pre-vendita delle diverse soluzioni DIESSE - Risoluzione dei problemi tecnico-analitici sia per la strumentazione sia per i prodotti e promuovere azioni correttive sui prodotti - Stabilire l'interazione con KOL (Key Opinion Leader), esperti clinici e tecnici per migliorare e rafforzare l'immagine DIESSE - Mantenere una comunicazione interna efficace pr garantire che tutte le funzioni rilevanti siano tenute informate e supportate nelle esigenze rispetto ai prodotti - Formazione sulle soluzioni DIESSE (reagenti, software, strumenti) alla forza vendita; - Dimostrazioni, presentazioni e attività di promozione delle soluzioni DIESSE, sia presso sede DIESSE che presso i clienti; - Supporto all'aggiornamento della documentazione técnica necessaria al supporto di tutte le soluzioni delle linee di prodotto - Contribuire alle relazioni tecniche per partecipare a gare e offerte - Partecipazione a giornate/eventi scientifici per rafforzare l'immagine di DIESSE e promuovere i prodotti - Contributo nella realizzazione di materiali promozionali (presentazioni, brochure) e scientifici (monografie) dedicati alla forza vendite Competenze richieste: - Laurea o titoli equivalenti in discipline scientifiche (Scienze Biologiche, Biotecnologie, Tecnico di Laboratorio, CTF) - Buona conoscenza della lingua Inglese (liv. B2) - Buona conoscenza del pacchetto Office - Conoscenza del CRM Salesforce (nice to have) - Preferibile conoscenza delle principali dinamiche del mercato IVD Nel percorso di onboarding si verrà formati sulle specificità delle soluzioni DIESSE. Cerchiamo attitudine ad imparare e divulgare, curiosità e una buona predisposizione alle relazioni personali. La risorsa che andremo ad inserire nel team dovrà avere inoltre una forte attitudine alla risoluzione dei problemi, tenacia e capacità di organizzazione, ed una buona predisposizione a lavorare in team e buone doti di comunicazione e presentation skills. Pregresse esperienze in ambito di laboratori diagnostici o in ruolo analogo per aziende del settore saranno considerate un plus. Preferibile inoltre esperienze pregresse di collaborazione con funzioni commerciali (Area Manager e/o venditori) nella gestione delle fasi di pre-vendita. Preferibile residenza nella Regione Lombradia, a Milano o provincia.