Randstad Italia spa, filiale di Santhià, cerca per azienda cliente una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale
come
STAGISTA in AMBITO CUSTOMER SERVICE a supporto del team che si occupa della CUSTOMER EXPERIENCE
Contratto: Stage 6 mesi con possibilità di assunzione
Orario: Giornata da Lunedì a Venerdì
Zona: Santhià (VC)
esperienza
non richiesta
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Dimestichezza con il PC, in particolare Excel e Outlook;
* (Preferibile ma non indispensabile) conoscenza dell’ambiente AS400;
* Conoscenza di almeno una lingua straniera (meglio se due: inglese e francese);
* Capacità relazionale spiccata: per noi è una competenza fondamentale;
* Attitudine alla comunicazione efficace ed elegante, sia scritta che orale;
* Precisione, ordine e capacità di lavorare in modo strutturato;
* Voglia di imparare e spirito pratico;
* Laurea in economia, marketing e comunicazione, lingue straniere, oppure con una formazione più tecnica sul tessile, ad esempio dal TAM o da scuole del territorio.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Cosa farai (nella prima parte dello stage):
* Inserimento ordini e dati a sistema;
* Supporto alle attività di back-office;
* Affiancamento al team nelle comunicazioni con i clienti.
E poi, appena prenderai confidenza col nostro prodotto (filati fantasia per il lusso):
* Risponderai a mail e telefonate dei clienti italiani ed esteri;
* Gestirai le richieste dei clienti in supporto al personale più senior o al business developer di riferimento.