Stiamo cercando una persona motivata e organizzata per il ruolo di vice responsabile di negozio che entri a far parte del nostro team a Castellammare di Stabia, in Italia. Si tratta di una posizione part-time (30 ore settimanali) che offre un'eccellente opportunità per sviluppare competenze manageriali, affiancando il responsabile di negozio nel garantire operazioni di vendita al dettaglio e un servizio clienti di altissimo livello. La persona selezionata dovrà dimostrare spiccate capacità di leadership, competenza operativa e impegno nel promuovere le prestazioni del negozio e l'eccellenza del team.
- Supportare la persona responsabile del negozio nella supervisione delle operazioni quotidiane e garantire una continuità operativa senza intoppi
- Supervisionare, motivare e guidare il personale del negozio per mantenere elevati standard di rendimento e promuovere un ambiente di lavoro positivo
- Garantire un servizio clienti eccezionale rispondendo alle richieste, alle preoccupazioni e ai reclami dei clienti con professionalità ed empatia
- Gestire i livelli di inventario, effettuare l'inventario delle scorte e coordinarsi con i fornitori per mantenere una disponibilità ottimale dei prodotti
- Gestire la contabilità di cassa, elaborare le transazioni in modo accurato utilizzando i sistemi POS e riconciliare i registri finanziari giornalieri
- Mantenere la pulizia del negozio, gli standard di visual merchandising e la conformità alle politiche e alle procedure aziendali
- Formare i nuovi membri del team e fornire un coaching continuo per sviluppare le competenze del personale e favorirne la crescita professionale
- Monitorare l'andamento delle vendite, analizzare le tendenze e attuare strategie per raggiungere gli obiettivi del negozio
- Pianificare i turni del personale in modo efficiente, tenendo conto delle esigenze aziendali e della disponibilità dei dipendenti
- Garantire il rispetto delle norme in materia di salute, sicurezza e protezione in tutto il negozio
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