Ricerchiamo per un’importante azienda Automotive operante nel settore Fluid System, una figura di: _ CUSTUMER SERVICE - MERCATO EUROPEO - La figura si dedicherà alle attività di gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti a livello europeo per garantire il pieno valore dei prodotti, specialmente durante la fase di post-vendita. _ Mansioni_ - Relazione diretta con i clienti per fornire le informazioni a loro necessarie quotidianamente e migliorare la Customer Experience. - Relazione diretta con gli Account manager - Relazione costante con reparto Operativo e Commerciale, per condivisione di informazioni e risoluzione dei bisogni del cliente - Relazione costante con la direzione aziendale per il miglioramento continuo dei processi interni - Reportistica dell’attività giornaliera e mensile - Capacità amministrative legate al Controllo Crediti e sollecito pagamenti - Autonomia nella gestione e risoluzione proattiva delle criticità legate alle spedizioni _ Requisiti: _ - Diploma o Laurea - Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca: - Disponibilità a brevi trasferte all’estero - Buona conoscenza di Excel e SAP Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. LI-GS