Addetto/a Sala Operativa - Padova / Treviso
Il tuo nuovo ruolo
Come Addetto/a Sala Operativa entrerai a far parte della control room del Centro Operativo, occupandoti della gestione tecnico-operativa delle attività quotidiane: dalla ricezione delle segnalazioni clienti e assegnazione degli interventi al personale operativo, fino alla rendicontazione e al supporto organizzativo. Sarai inoltre responsabile del monitoraggio e del telecontrollo/telegestione degli impianti, con l'obiettivo di garantire la continuità del servizio e di ottimizzare le performance energetiche ed economiche.
Cosa farai
* ricezione e gestione delle segnalazioni guasti dei clienti, proposta e implementazione delle soluzioni del caso;
* dispacciamento degli interventi al personale operativo;
* monitoraggio e controllo remoto (telecontrollo/telegestione) degli impianti termici in gestione;
* acquisizione, analisi dei dati e redazione di reportistica tecnica ai fini del monitoraggio della performance energetica degli impianti;
* presidio delle attività gestionali e organizzative del centro operativo incluse attività di back office e rendicontazione.
Sede
Padova o Treviso
Chi sei
Verranno prese in considerazione soltanto le candidature in possesso dei seguenti requisiti:
* Diploma in ambito tecnico, preferibilmente a indirizzo energetico / termotecnico / meccanico;
* conoscenza dell'impiantistica termica e termoidraulica (riscaldamento e climatizzazione)
* costituisce requisito preferenziale l'esperienza con sistemi di telegestione e telecontrollo (Coster, Siemens, Honeywell, SAUTER);
* capacità di analizzare e interpretare dati tecnici per supportare decisioni operative;
* disponibilità allo svolgimento del servizio di reperibilità.
Completano il profilo attitudine al problem solving, doti relazionali e orientamento agli obiettivi.
Chi siamo
Hera Servizi Energia SpA è la Società del Gruppo Hera che si occupa di offrire servizi di efficienza energetica. L'attività è orientata prevalentemente ai bisogni di Condomini, Aziende e Pubblica amministrazione e vuole essere il riferimento di mercato per i servizi di efficienza energetica e rispondere ai bisogni dei propri clienti in modo consapevole e sostenibile, nel rispetto dell'ambiente, attraverso l'innovazione e l'applicazione delle migliori tecnologie disponibili. La crescita e la ricerca costante di miglioramento sono perseguiti nel rispetto di clienti, dipendenti ed azionisti.
Cosa ti offriamo
* Range di RAL € €
* Inserimento contrattuale permanent.
* Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia.
* Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.