Tecnico Commerciale ServiceLa figura entrerà a far parte del team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto.La risorsa sarà il punto di contatto tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando il cliente nell'identificazione delle migliori soluzioni tecniche e operative. sviluppo proattivo del business After Sales sui clienti esistenti; Promozione e vendita di:interventi di assistenza tecnica; Contratti di manutenzione; Aggiornamenti hardware esoftware; Miglioramenti prestazionali delle macchine; Gestione delle richiesteprovenienti dai clienti e identificazione delle opportunità commerciali; Elaborazione e follow-updelle offerte commerciali Service; Supporto al cliente nell'analisi delle problematiche tecniche e nell'individuazione delle possibili soluzioni; Collaborazione con ufficio tecnico, automazione e produzione per la definizione delle soluzioni da proporre; Utilizzo di strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota; Mantenimento e sviluppo della relazione con il cliente durante tutto il ciclo di vita dell'impianto; Visite presso clienti inItalia e all'estero quando richiesto. Diploma tecnico o laurea ad indirizzo tecnico.Interesse per il settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche.Buone capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica.Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.Conoscenza di ulteriori lingue straniere considerata un plus.Familiarità con strumenti informatici e predisposizione all'apprendimento di software di diagnostica e teleassistenza e ERP Attitudine commerciale e capacità negoziali.Curiosità tecnica e desiderio di apprendere.Disponibilità a trasferte occasionali. Incremento del fatturato After Sales.Crescita della vendita di ricambi e contratti di assistenza.Maggiore penetrazione del Service sul parco macchine installato.