Come Vice Store Manager, supporterai lo Store Manager nella gestione quotidiana della boutique e garantirai un'esperienza cliente eccezionale. Le tue responsabilità includeranno:
1. Affiancare lo Store Manager nella supervisione e gestione del team di vendita.
2. Motivare e incentivare il personale al raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e di team.
3. Assicurare l'eccellenza nel servizio clienti e nella customer experience.
4. Gestire le operazioni di cassa, le aperture e le chiusure del negozio.
5. Supportare l'organizzazione degli allestimenti e del visual merchandising secondo le linee guida del brand.
6. Monitorare le performance di vendita e preparare report periodici.
7. Gestire il magazzino e le procedure di inventario.
8. Rappresentare al meglio i valori e l'immagine del brand
Esperienza comprovata: Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo di venditore senior all'interno di boutique di lusso, preferibilmente nel settore gioielleria o orologeria.
Leadership e gestione del team: Capacità di motivare, formare e guidare un team di vendita, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e orientato agli obiettivi.
Orientamento al cliente: Forte attitudine alla vendita assistita di alta gamma e alla costruzione di relazioni durature con una clientela esigente.
Conoscenza del prodotto: Profonda conoscenza delle gemme, dei metalli preziosi e delle tecniche di produzione di gioielli (un plus, ma non indispensabile se supportato da forte interesse e capacità di apprendimento).
Competenze organizzative: Ottima gestione delle operazioni di negozio.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
Cosa offriamo?
* Un ruolo chiave in una delle boutique più prestigiose per l'azienda.
* L'opportunità di lavorare per un brand di gioielli riconosciuto a livello internazionale.
* Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla crescita professionale.
* Formazione continua sul prodotto e sulle tecniche di vendita.
* Retribuzione commisurata all'esperienza.
Vice Store Manager Gioielli - Milano via Manzoni
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