Descrizione del lavoro
Addetto alla Reception
Le prime impressioni contano!
Come Addett* alla Reception, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, assicurandoti che vivano un’esperienza memorabile con noi.
Cosa ti offriamo:
* Carta benefit per i dipendenti con tariffe scontate negli hotel Accor di tutto il mondo
* Programmi di formazione attraverso le nostre Accademie
* Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all’interno della struttura e in tutto il mondo!
* Possibilità di fare la differenza attraverso le nostre attività di Responsabilità Sociale d’Impresa.
Le tue responsabilità:
* Accogliere, effettuare il check-in, rispondere alle richieste e gestire i pagamenti offrendo un servizio eccezionale
* Prendere iniziativa per offrire un’esperienza personalizzata
* Promuovere con orgoglio i servizi dell’hotel.
Qualifiche
La tua esperienza e le tue competenze includono:
È fondamentale avere una personalità orientata al servizio.
Informazioni aggiuntive
L’esperienza e le competenze richieste includono:
* L’esperienza pregressa rappresenta un valore aggiunto
* propenso a lavorare su turnistica dal lunedi alla domenica, con due riposi settimanali
* Esperienza precedente con Fols (PMS)
* Padronanza della lingua inglese
* La conoscenza di lingue aggiuntive è considerata un plus
Il tuo team e l’ambiente di lavoro:
In poche frasi, presenta il team, la struttura o l’ambiente d’ufficio in modo da riflettere la cultura dell’azienda.
Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione:
Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e valorizzare talenti diversi.