Pubblicato il 13 maggio
Mansioni della posizione
NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Posizione:
Descrizione posizione lavorativa:
Assistenza tecnica di primo e secondo livello on site e da remoto, diagnosi e risoluzione problemi hardware e software.
Configurazione sistemi operativi Windows (client e server) e principali applicativi aziendali.
Installazione e configurazione di PC, stampanti, sistemi di backup e altre periferiche.
Installazione e configurazione base di rete dati (switch, router, firewall, access point, VoIP).
Supporto nella gestione di account e permessi (Active Directory).
Utilizzo di strumenti di accesso remoto per assistenza a distanza.
Stesura documentazione tecnica.
Requisiti:
Competenze tecniche richieste:
Sistemi Windows: padronanza nella configurazione e nel troubleshooting di sistemi client e nozioni di base su ambienti server.
Networking: conoscenza delle reti locali e capacità di intervenire su configurazioni base di router, switch, firewall, access point.
Hardware e periferiche: capacità di gestire autonomamente installazione e manutenzione di postazioni di lavoro, stampanti, multifunzione e periferiche.
Supporto utenti: capacità di diagnosi rapida dei problemi e risoluzione sia da remoto sia presso il cliente.
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
Buone capacità di individuazione e risoluzione dei problemi (problem solving), precisione e organizzazione.
Capacità di lavorare in modo autonomo e proattivo.
Buone capacità comunicative e di lavoro in team.
Predisposizione alla formazione continua.
Preferibile diploma di perito informatico/elettronico o esperienza analoga.
Patente di guida B.
Altre informazioni:
Tipologia contrattuale:
Contratto a tempo pieno e indeterminato con inquadramento commisurato alle competenze possedute, secondo CCNL Commercio.
Assistenza sanitaria con fondo di categoria.
Opportunità di formazione continua e corsi di aggiornamento competente.
Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
