Mansione
Randstad Italia, per importante struttura ricettiva alberghiera, è alla ricerca di un
ADDETTO FRONT/BACK OFFICE COMMERCIALE
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione con possibilit di assunzione diretta
Luogo di lavoro: Spoleto (PG)
Orario di lavoro: Dal Lunedì alla Domenica su due turni: 7-15/15-23
Responsabilit
Quali saranno le tue mansioni in qualit di addetto front/back office commerciale?
Attivit di front office in hotel, check-in e check-out;
Gestione prenotazioni individuali e di gruppo tramite il software alberghiero Hotel Cube;
Coordinazione arrivi e partenze di gruppi, occupandosi di assegnazioni camere e relative necessit logistiche;
Gestione telefonate, email e richieste provenienti da clienti e agenzie;
Collaborare con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione, eventi) per garantire un servizio fluido e di qualit ;
Gestire eventuali reclami o problematiche con professionalit e orientamento alla soluzione;
Tenere aggiornati registri e report giornalieri secondo gli standard della struttura.
Competenze
Quali competenze deve possedere l’addetto front/back office commerciale che stiamo selezionando?
Esperienza pregressa nel settore hotellerie e/o ristorazione;
Flessibilit negli orari, disponibilit a lavorare su turni anche serali e nel fine settimana e festivi;
Richiesta essenziale ottima conoscenza della lingua inglese;
Padronanza dei principali strumenti informatici;
Buone capacit relazionali e organizzative, attitudine al problem solving.
Se ritieni che il tuo profilo sia in linea, manda la tua candidatura! Sarai contattato il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca