Responsabile ufficio commerciale / back office commerciale - arredamento

Per nostra azienda cliente, realtà operante nel settore del design e dell'arredamento, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Ufficio Commerciale, a supporto della Direzione Commerciale, con responsabilità di coordinamento del back office e presidio operativo dei processi commerciali.

Responsabilità

La risorsa, a diretto riporto della Direzione Commerciale, ricoprirà un ruolo chiave con forte impronta operativa, garantendo il corretto funzionamento dell'ufficio commerciale e supportando in modo strutturato lo sviluppo del business in Italia e all'estero.

Nello specifico, si occuperà di:

• Supportare la Direzione Commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo, contribuendo all'individuazione e gestione delle opportunità commerciali;
• Coordinare e organizzare le attività dell'ufficio commerciale/back office, ottimizzando flussi, processi e modalità operative;
• Agire come punto di riferimento per la rete commerciale, assicurando allineamento su obiettivi, priorità e modalità operative;
• Monitorare e consolidare le previsioni di vendita (forecast), garantendo qualità e affidabilità dei dati;
• Gestire e dare seguito alle opportunità commerciali, supportando la rete nella loro conversione;
• Supportare gli agenti nella gestione delle trattative e nella risoluzione di criticità operative o relazionali con i clienti;
• Presidiare le tempistiche delle attività commerciali, assicurando efficienza nei processi e rapidità di esecuzione;
• Predisporre offerte commerciali in linea con le linee guida aziendali e il posizionamento del brand;
• Collaborare con il Responsabile Vendite Italia/Estero nel monitoraggio delle performance commerciali e nel coordinamento delle attività della rete;
• Interfacciarsi con clienti, progettisti e stakeholder interni, garantendo un elevato livello di servizio e supporto.

Requisiti

• Esperienza di almeno 5-7 anni in ruoli affini (Responsabile Back Office Commerciale, Coordinatore Ufficio Commerciale, Sales Support Leader), con responsabilità di coordinamento;
• Provenienza preferenziale dai settori arredamento, illuminazione, contract o ambiti legati al design/progettazione;
• Esperienza nella gestione e supporto di reti agenti strutturate (circa 30 risorse);
• Solida capacità di gestione di forecast, reporting vendite e supporto alle performance commerciali;
• Approccio pragmatico, operativo e orientato alla soluzione;
• Ottime capacità organizzative e attitudine al miglioramento dei processi;
• Spiccate doti relazionali e capacità di collaborazione con management e rete commerciale;
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di francese e/o tedesco rappresenta un plus.

Sede di lavoro

Monza e Brianza (in presenza)

Pacchetto retributivo

CCNL Commercio

Range retributivo 45.000€ - 52.000€ + retribuzione variabile