In Job Hospitality, divisione dedicata al turismo e ristorazione, seleziona:
FRONT OFFICE AGENT TURNANTE da inserire in un elegante hotel di Venezia.
Stiamo cercando una persona dinamica, sorridente e orientata all’eccellenza del servizio.
Responsabilità principali:
- Accoglienza qualificato degli ospiti in fase di check-in e check-out; - Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali; - Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile; - Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi della struttura e del territorio; - Attività di front office e back office con utilizzo di software gestionali alberghieri; - Gestione della cassa e delle operazioni amministrative connesse.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello; - Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus); - Buona padronanza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.); - Eccellenti doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente; - Presenza curata, discrezione e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo:
- Retribuzione commisurata all’esperienza e inserimento a scopo assunzione; - Orario di lavoro articolato su 5 giorni alla settimana, con 2 giorni di riposo consecutivi; - Presenza di 2 turni notturni a settimana (23:00 – 07:00).
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 – SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire “dati particolari” (quali dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l’adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall’annuncio e/o ritenuti importanti per un’adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell’interessato