Senior National Account Manager – Babyshop Channel Scopo del ruoloQuesta è un'notevole opportunità per entrare a far parte di un'organizzazione strutturata e in forte crescita, operando in un contesto altamente strategico e con forte visibilità verso il management.
Il/La Senior National Account Manager – Babyshop Channel avrà un ruolo chiave nello sviluppo del business dei principali clienti nazionali, contribuendo alla crescita del fatturato, al miglioramento della profittabilità e al consolidamento di partnership di lungo periodo.La posizione prevede la gestione diretta di clienti strategici e il coordinamento delle attività commerciali, operative e di people management nell'area del Nord Italia, fungendo da collegamento tra HQ, team sul territorio e principali stakeholder esterni.
Il/La Senior National Account Manager si occuperà di:Gestire e sviluppare relazioni di alto livello con i principali clienti nazionali del canale Babyshop, agendo come referente strategico dell'aziendaDefinire, sviluppare e implementare Joint Business Plans finalizzati alla crescita sostenibile di fatturato, volumi e marginalitàCondurre negoziazioni complesse su contratti, accordi commerciali e politiche di prezzo, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di profittabilitàMonitorare costantemente le performance di vendita rispetto a target e budget, analizzando KPI, P&L; e dati commercialiIndividuare e sviluppare nuove opportunità di business all'interno dei clienti esistenti e attraverso l'acquisizione di nuovi account strategiciCoordinarsi con le funzioni interne (Marketing, Supply Chain, Finance, Operations) per garantire un servizio efficace e orientato al clienteAssicurare l'implementazione sul territorio delle strategie aziendali, delle iniziative di marketing e dei progetti di miglioramento operativoEffettuare visite regolari ai punti vendita per garantire il rispetto delle policy aziendali, delle procedure operative e degli standard di sicurezzaSelezionare, formare e sviluppare Branch Manager e team sul territorio, monitorando le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultatiFavorire una comunicazione efficace tra sede centrale e strutture locali, contribuendo alla risoluzione di eventuali criticità operativeGarantire coerenza, standardizzazione dei processi e miglioramento continuo della customer satisfaction nell'area di responsabilità Strumenti:CRM (es. Salesforce) per la gestione dei clienti e il monitoraggio delle performanceMicrosoft Excel per analisi dati, reportistica e controllo economicoMicrosoft PowerPoint per presentazioni commerciali e reporting verso il management Competenze tecniche e requisitiQualifiche Minime RichiesteLaurea in Economia, Marketing, Management o discipline affiniAlmeno 3 anni di esperienza in ruoli di Account Management o gestione commerciale, preferibilmente nei settori Retail o PharmaSolida esperienza nella negoziazione commerciale e gestione di clienti strategiciCapacità di analisi di P&L;, dati di vendita e KPIOttima conoscenza di Excel e dei principali strumenti CRMSoft SkillsComprovate capacità di leadership e gestione di team distribuiti sul territorioEccellenti capacità comunicative e relazionaliDisponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord ItaliaConoscenze linguistiche: Italiano e Inglese Cosa offriamoRuolo strategico con elevata visibilità e impatto sui risultati aziendaliContesto dinamico e orientato alla crescita professionaleOpportunità di sviluppo manageriale e percorso di crescita strutturatoCoinvolgimento attivo nelle decisioni commerciali e strategichePacchetto retributivo commisurato all'esperienzaSede: Centro/Nord Italia