BACK OFFICE COMMERCIALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)
La persona lavorerà a stretto contatto con la Product Manager e Product Specialist, offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata.
Responsabilità
* Redigere le offerte di vendita ed effettuare il relativo follow-up in collaborazione con la forza vendite.
* Elaborazione ed invio offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private. Iscrizione e aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private.
* Collaborare con il Customer Care Manager per l’inserimento dei listini prezzi dei prodotti.
* Gestione della campionatura, predisposizione ed invio di quanto richiesto, monitoraggio e gestione delle scorte. In collaborazione con la forza vendite, ne effettua il relativo follow-up. Gestisce i conti visione e i conti dimostrazione.
* Supporto al Customer Service per la verifica dell’ordine ricevuto e per eventuali problematiche che si dovessero presentare successivamente alla vendita.
* In collaborazione con i Project Leader monitoraggio dello stato avanzamento dei progetti, aggiornando ove necessario le date di fatturazione prestabilite.
* In fase di offerta, verifica la disponibilità dei prodotti coordinandosi con le funzioni coinvolte.
* Aggiornamento le schede tecniche dei prodotti.
* Creazione dei nuovi codici prodotto, aggiungendo sul gestionale dedicato tutta la documentazione necessaria alla creazione delle offerte e alla pubblicazione sul sito e catalogo.
* Gestione delle contestazioni, reclami, resi e non conformità.
* Collaborazione con la QA alla gestione di change e notifiche di prodotto.
* Gestione delle esigenze di acquisto, verificandone prezzi e tempi di consegna richiesti, trasferendo le informazioni all’ufficio acquisti tramite RDA e al customer service per l’emissione delle conferme d’ordine. Richiede ai clienti le modifiche qualora date di consegna, quantità e prezzi non fossero coerenti con i listini prodotti.
Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente;
* Conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem;
* Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99).
Offerta
Si offre: contratto a tempo indeterminato diretto in azienda.
Package retributivo: € 28.000 - € 30.000.
Benefit
€ 7 ticket restaurant - welfare 200€.
Orario di lavoro: Giornata.
Luogo di lavoro: Bovisio Masciago (MB).
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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