Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda cliente stiamo cercando un back office commerciale estero.
Si offre: inserimento diretto in azienda
Orario di lavoro: 8-12 e 13-17, mensa aziendale interna
CCNL: met.ind.
Retribuzione annua: 34000€ - 40000€
esperienza
da 3 a 5 anni
Competenze:
* ottimo inglese;
* almeno 3-4 anni di esperienza in ruolo analogo;
* conoscenze amministrative e organizzative, tecniche di assistenza al cliente e reporting;
* conoscenza di SAP, BI, Excel;
* spiccate capacità di analisi, relazionali, comunicative, problem solving e proattività.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
* caricamento ordini e offerte, gestione dei flussi comunicativi con i clienti (telefono/mail);
* coordinamento costante con la supply chain per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali modifiche;
* gestione resi;
* invio di listini;
* controllo residui d'ordine;
* comunicazione proattiva al cliente su disservizi;
* gestione dei rapporti interfunzionali e con i clienti;
* partecipazione a fiere e alla gestione dei resi.