57128 Ardenza, Toscana Valle Benedetta Retreat CenterInserito 10 giorni faDescrizione Del LavoroCerco un Growth Hacker che ami i dati quanto il silenzio della Toscana.Valle Benedetta è un retreat center.Non un prodotto da spingere.Non un funnel da ottimizzare all’infinito.Eppure l'obiettivo è molto concreto:entro 90 giorni vogliamo riempire almeno il 70% dei posti disponibili.Risultati reali.Tempi chiari.Cosa NON sto cercandoqualcuno che “ci vuole tempo”chi vive di vanity metricsSe per te il processo è uno strumento per arrivare al risultato (non un alibi per rimandarlo), siamo allineati.Chi sto cercando davveroCerco una persona growth-oriented, che:si prende la responsabilità dei risultatiragiona per test, ipotesi, KPIsa muoversi tra lead gen e conversione senza snaturare l’esperienzaUmiltà, metodo scientifico e condivisione del sapere non sono buzzword, sono requisiti.Cosa rende questo progetto diversoUn’anima già definitaIl branding iniziale esiste. Non devi inventare tutto da zero.Contesto strutturatoSpazio per sperimentare davveroUsiamo (e vogliamo spingere) strumenti come:Gemini, ChatGPT, Claude, Mailchimp, Jasper/Copy.ai, automazioni avanzate.Qui puoi testare, imparare e iterare velocemente .Chi probabilmente seiSei AI-native : usi la GenAI per scalare, non solo per rifinire copySei data-informed : ogni decisione nasce da un esperimentoHai già riempito eventi, programmi o venduto offerte high-ticketHai affinità (anche personale) con il mondo spiritual / wellnessLavori in remoto, ma ogni tanto vuoi venire a sentire il luogo, non solo venderloChiusura (importante)Qui si tratta di rendere un luogo desiderabile e riempirlo velocemente, senza tradirlo.Se questa responsabilità ti stimola, scrivimi in DM.50013 Campi Bisenzio, Toscana Manifatture 7 Bell SpADescrizione Del LavoroStiamo cercando un Responsabile Commerciale EsteroSettore: Abbigliamento Casual / WorkwearPer il potenziamento della nostra struttura commerciale, ricerchiamo un/una Responsabile Commerciale Estero per i brand Roy Roger’s Workwear e Amish Supplies.La risorsa si occuperà di:Sviluppo e gestione della rete vendita nei mercati esteriConsolidamento dei rapporti con clienti, agenti e distributori internazionaliDefinizione delle strategie commerciali in linea con il posizionamento dei brandAnalisi dei mercati di riferimento e individuazione di nuove opportunità di businessCollaborazione con i team marketing e prodotto per il raggiungimento degli obiettivi aziendaliEsperienza lavorativa di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità di commerciale esteroEsperienza maturata all’interno di brand con un consolidato valore aggiunto sui mercati internazionaliSolida conoscenza dei mercati esteri e dei principali canali distributiviSpiccate capacità commerciali, di negoziazione e orientamento al risultatoOttima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno titolo preferenziale)Disponibilità a frequenti trasferte all’esteroContratto di lavoro a tempo indeterminatoInserimento in un’azienda strutturata e in crescitaRuolo strategico e di responsabilitàPacchetto retributivo commisurato all’esperienzaBenefit commisurati alle esigenze del ruoloInserito 7 giorni faDescrizione Del LavoroPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 150 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti, stazioni, navi ecc…Coerentemente con la crescita e lo sviluppo del business, stiamo espandendo ulteriormente la nostra organizzazione ricercando nello specifico la figura di After Sales & Service Manager.Ruolo e ResponsabilitàDefinire la strategia di After Sales in linea con gli obiettivi aziendali, sviluppando un modello di assistenza globale che includa riparazioni, supporto tecnico, gestione garanzia e processi post-vendita.Coordinare i team di Customer Care, Customer Technical Support e Factory Service Center, garantendo risposte tempestive, accurate e coerenti agli standard aziendali.Supervisionare FSC e rete globale degli ASC, assicurando qualità uniforme, rispetto degli SLA, corrette procedure tecniche e adeguata formazione della rete.Gestire l’interazione con i clienti (tecnica e non tecnica), assicurando comunicazione chiara, gestione efficace dei reclami e risoluzione rapida delle problematiche complesse.Monitorare e ottimizzare le operation del service, incluse riparazioni, turnaround time, gestione ricambi, magazzino dei non conformi e reportistica tecnica.Analizzare KPI e trend di guasto, identificando azioni correttive, miglioramenti ai processi e opportunità di ottimizzazione dei costi di garanzia.Sviluppare strumenti digitali per il servizio, integrando CRM, ticketing, portali clienti e knowledge base, favorendo una gestione data-driven delle attività.Introdurre tecnologie AI e machine learning per diagnosi predittiva, automazione dei flussi, supporto intelligente ai tecnici e miglioramento dell’esperienza cliente.Guidare e sviluppare il team, valutando performance, definendo piani di crescita e promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato agli obiettivi.Collaborare con Produzione, R&D, Qualità, Sales e Amministrazione, garantendo coerenza dei processi e allineamento sulle azioni di miglioramento.Laurea in discipline tecniche (Ingegneria elettronica, gestionale, informatica o affini).Preferenziale formazione in Service Management, Quality Management o tecnologie digitali.8–10 anni di esperienza in ruoli di After Sales, Customer Service tecnico o gestione centri assistenza in aziende tecnologiche o manifatturiere.Solida esperienza nella gestione di team multidisciplinari e reti di assistenza internazionali.Background consolidato nei processi di riparazione, garanzia, diagnostica e service operations.Conoscenza dei prodotti elettronici complessi e capacità di supportare team tecnici specializzati.Familiarità con sistemi ERP e CRM (preferibile JDE) e con piattaforme di ticketing.Conoscenza dei principi di qualità (ISO, gestione non conformità, analisi cause).Competenza nell’utilizzo di strumenti digitali e preferibile esperienza con: AI applicata al service, sistemi predittivi, automazione processi di assistenza, analytics e BI.Leadership comprovata, capacità di motivare e sviluppare team.Orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving.Capacità analitiche e data-driven per interpretare KPI e guidare decisioni operative.Ottima comunicazione, gestione dei conflitti e capacità di relazione con stakeholder interni/esterni.Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato (livello C1).Conoscenza dei principi della qualità e delle norme sui processi di assistenza tecnica.Competenze analitiche: capacità di lavorare con dati, KPI e strumenti di analisi per monitorare e migliorare le prestazioni.Competenza nell’uso di strumenti digitali evoluti e preferenziale conoscenza di: AI applicata al service, sistemi predittivi, automazione processi di assistenza, analytics e BI.Pionieri, competenti e ispirati, creativi e innovatori – siamo riconosciuti per la distintiva Leadership Tecnologica.Orientati al teamwork, accoglienti e ambiziosi – siamo attenti allo sviluppo del potenziale individuale e crediamo in profonde collaborazioni che ci permettono di trovare nuovi punti di vista.Descrizione Del LavoroGMA S.r.l. è un’azienda italiana con oltre 25 anni di esperienza nella manutenzione industriale e protezione anticorrosiva per i settori oil & gas, chimico, energetico e infrastrutturale .Specializzata in soluzioni avanzate di riparazione, rinforzo e rivestimento, GMA opera con un approccio orientato alla sicurezza, sostenibilità e miglioramento continuo, collaborando con alcune delle principali realtà industriali del Paese.Il ruoloCerchiamo una figura tecnica e dinamica, capace di unire competenza tecnica, visione commerciale e spirito di miglioramento continuo .Il/la Technical Sales Account avrà la responsabilità di sviluppare e gestire relazioni con clienti attivi e potenziali nell’area Toscana, Lazio, operanti nei settori oil & gas, chimico e della produzione energetica .Sarà un punto di riferimento tecnico-commerciale, in grado di comprendere le esigenze dei clienti, proporre soluzioni personalizzate e sostenibili e garantire supporto qualificato nelle fasi di pre e post-vendita.Ambiente tecnico e collaborativoFormazione tecnica e commercialePossibilità di crescita e autonomiaSupporto da parte di un team espertoBenefit: auto aziendale, buoni pasto,.Laurea o diploma tecnico (meccanico, edile, chimico o equivalente)Esperienza minima di 1 anno in ambito tecnico-industriale o commercialeBuone capacità relazionali e orientamento al clienteSpirito di miglioramento continuo e attitudine collaborativaDisponibilità a viaggiare (circa 25%)L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77, D.Lgs. 198/2006 e 215/2003) nel rispetto dei principi di pari opportunità e responsabilità sociale .
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