Adecco Italia Spa, per nota azienda cliente ricerca e seleziona:BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESELa risorsa ricercata supporta la rete commerciale e i clienti nella gestione delle attività commerciali e operative, garantendo un efficace coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte e contribuendo alla soddisfazione del cliente e alla continuità del business.Nello specifico: Inserimento e gestione dell'ordine (controllo condizioni commerciali, analisi blocchi commerciali, richiesta autorizzazioni a procedere)Inserimento anagrafiche clienti su sistema gestionale e gestione dei listini a clienti.Gestione degli ordini dei tintometri (macchine e basi tintometriche): dalla preparazione delle lettere commerciali alla stipulazione del contratto sia per DER sia per la GDO.Gestione promozioni: verifica degli standard delle promozioni, eventuali variazioni a sistema, predisposizione e mantenimento dei file di monitoraggio e verifica consuntiva.Gestione reclami: Chiusura dei reclami in funzione dei riscontri ricevuti e comunicazione alla rete vendita. Monitoraggio e sollecito alla rete vendite per la definizione e chiusura delle pratiche di reclamo.Supportare la rete vendita nella verifica e applicazione delle condizioni commerciali sulla base dello storico cliente.Svolgere attività di supporto operativo alla rete vendita, anche in coordinamento con altri uffici aziendali.Emissione di note di credito a seguito di reclami e accordi commerciali.Gestione amministrativa, archiviazione e controllo dei fatturati relativi agli allestimenti shop in shop Sede Genova centroFull timeContratto diretto a tempo indeterminato#J-18808-Ljbffr