Stiamo cercando un / una Sales Account per il Business delle porte automatiche, in zona Lombardia.
Il / la Sales Account gestisce l’attività commerciale del servizio di manutenzione e delle modernizzazioni di porte per edifici dei clienti; assicura la completa soddisfazione dei Clienti e degli Utenti attraverso un ascolto costante e proposte di soluzioni e vantaggi competitivi.
Attività e responsabilità principali:
* Gestione del portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE
* Rinnovi e adeguamenti contrattuali, garantendo la massima profittabilità
* Gestione dei reclami dei clienti
* Sviluppo del portafoglio clienti in termini di numero e valore degli impianti in manutenzione
* Proposta di soluzioni di modernizzazione o sostituzione degli impianti, per migliorare sicurezza, efficienza e comfort, con trattative fino alla chiusura del contratto
* Consolidamento della relazione commerciale nel tempo, azioni proattive e recupero crediti secondo le procedure aziendali
* Interfaccia con il team tecnico interno per massimizzare soddisfazione e fidelizzazione del cliente
* Utilizzo dei sistemi informativi aziendali: CRM, preventivazione, analisi credito
* Monitoraggio dell’evoluzione del mercato locale
Requisiti e competenze:
* 2-3 anni di esperienza in ruoli simili nel settore porte automatiche (preferenziale)
* Competenze digitali
* Utilizzo professionale di applicativi Microsoft
* Buone doti comunicative e relazionali
* Propensione alla conoscenza approfondita di prodotti e servizi
* Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
* Conoscenza della lingua inglese
* Retribuzione commisurata all’esperienza
* Contratto a tempo indeterminato
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Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR - Regolamento Europeo 679/2016. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
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