LHH, società del gruppo Adecco specializzata nella consulenza e ricerca di talenti, è alla ricerca per conto di un'notevole azienda leader nella progettazione e produzione di soluzioni per il trattamento dell’aria un After sales specialist con competenze tecniche e attitudine commerciale.
Responsabilità
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del team di post vendita e si occuperà della gestione delle attività post vendita, fornendo supporto ai clienti in ambito tecnico e contribuendo anche allo sviluppo delle relazioni commerciali con partner e installatori.
Responsabilità principali
- Gestione tecnica post vendita di apparecchiature HVAC ( condizionatori d’aria, sistemi di deumidificazione)
- Supporto tecnico da remoto ai clienti e coordinamento degli interventi in campo
- Diagnosi di problematiche tecniche, proposta di soluzioni e gestione delle richieste di ricambi
- Collaborazione con l’area commerciale per l’identificazione di nuove opportunità presso clienti esistenti
- Supporto alla preparazione di offerte tecniche e attività di upselling su prodotti e servizi
- Mantenimento di relazioni professionali con clienti, distributori e centri assistenza
Profilo
Requisiti richiesti
- Diploma tecnico (meccanico, termotecnico, elettrotecnico o simili)
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza post vendita, preferibilmente nel settore HVAC
- Attitudine commerciale e capacità di interazione con clienti in ottica consulenziale
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office, software gestionali, CRM)
- Ottime doti relazionali, comunicative e di problem solving
Sede di lavoro: Padova sud (PD)