Umana spa, Divisione Permanent, seleziona per azienda leader mondiale nel suo settore, una/un:
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa possibilità qui sotto.BACK OFFICE COMMERCIALE LINGUA TEDESCA
Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con la clientela e assicurando un servizio di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza in caso di problemi o reclami. Inoltre, avrai il compito di gestire gli ordini e di monitorare le spedizioni, assicurandoti che tutto proceda secondo i piani. La conoscenza del tedesco è un requisito fondamentale per questo ruolo.
Responsabilità
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza in caso di problemi o reclami.
- Gestione degli ordini: avrai il compito di gestire gli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare le spedizioni, assicurandoti che i prodotti arrivino ai clienti nel rispetto dei tempi previsti. xpdaelo
- Assistenza post vendita: sarai responsabile dell'assistenza post vendita, risolvendo eventuali problemi che possono sorgere dopo l'acquisto.
Requisiti:
- Esperienza in ruoli analoghi
- Ottima conoscenza della lingua tedesca
- Capacità di gestione degli ordini
- Capacità di problem solving
- Competenze comunicative
- Capacità organizzative
- Attenzione al dettaglio
Si offre
Inserimento in azienda in crescita
Contesto tecnico dinamico e orientato all'innovazione
Contratto a tempo indeterminato e Ral commisurata all'esperienza
Luogo di lavoro: Porcia (PN)