Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, OPERATORE SPORTELLO CLIENTI La persona che stiamo cercando sarà inserita in Iren Mercato S.P.A., società commerciale del Gruppo, a supporto del team “Customer Operations - Store Diretti”. - gestione attività di sportello e richieste dei clienti; - gestione di pratiche commerciali con focus sui servizi Energy, Tari, Teleriscaldamento, Servizio Idrico Integrato ; - venditadi prodotti e servizi legati alla commodity Energy; - inserimento di dati anagrafici relativi a nuovi utenti; - analisie reporting di dati operativi. Requisiti: - diploma di istruzione secondaria superiore, preferibilmente ad indirizzo economico; - breve esperienza in attività di sportello clienti. Competenze e conoscenze: - spiccata propensione alla vendita; - software di CRM (preferibilmente Salesforce); - suite Office (in particolar modo Excel); - patente diguida B. Sede: Reggio Emilia - dal lunedì al sabato (dal lunedì al giovedì dalle ore 7: 45 alle ore 16: 30 con pausa pranzo di 45 minuti) - Venerdì e sabato dalle ore 7: 45 alle ore 13: 45 Contratto di inserimento: CCNL Gas Acqua, tempo indeterminato lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).