Ph3Overview /h3pNell\'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, Vetera è un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l\'ospitalità d\'élite. Le sue 23 camere, frutto di un\'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie. /ppVetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo un\'esperienza di soggiorno senza pari nella città più antica d\'Italia. /ppDa novembre 2024 Vetera Matera è entrato a far parte della famiglia RC. /ppPer la stagione 2026, in ottica di ampliamento organico, selezioniamo una figura in qualità di Front Office Agent, che riporterà al Front Office Manager. /ppLa risorsa si occuperà: /pulliAccogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al momento dell\'arrivo /liliEffettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso /liliGestione e cura dell’ospite /liliFornire informazioni dettagliate sulle strutture dell\'hotel e i servizi offerti /liliGestire le prenotazioni e le richieste speciali dei clienti tramite canali online e offline /liliRispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste via e-mail in modo tempestivo /liliGestire il flusso di cassa e le transazioni con precisione /liliRisolvere eventuali problemi o lamentele degli ospiti in modo cortese e professionale /li /ulpQualifiche /pulliEsperienza precedente in un ruolo simile in un hotel di lusso, esperienza in un Relais Châteaux è un plus /liliEccellenti competenze comunicative e relazionali /liliConoscenza fluente dell\'italiano e dell\'inglese e di un\'ulteriore lingua /liliOrientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working /li /ulpLa risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente. /ppL\’inserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio /ppUn ambiente di lavoro stimolante e dinamico /ppSi valutano candidature in loco. /ppAutorizzazione al trattamento dei dati personali /ppAi sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione. /p /p #J-18808-Ljbffr