Iamo alla ricerca di un Head of E-Commerce che guiderà la crescita del canale digitale, sviluppando strategie di acquisizione, conversione e fidelizzazione per migliorare l'esperienza dei clienti e ottimizzare le performance online
Dettagli sul cliente
Azienda leader nel settore food & beverage
Descrizione
Principali Responsabilità:
* Definire e implementare la strategia e-commerce, garantendo la massimizzazione della redditività del canale
* Ottimizzare il funnel di conversione e migliorare la customer experience sul sito
* Supervisionare le strategie di acquisizione traffico (SEO, SEM, performance marketing, social advertising, email marketing, partnership, marketplace).
* Monitorare e analizzare i dati di vendita, target utenti e i KPI chiave per ottimizzare le performance.
* Lavorare sul CRM per massimizzare il valore del cliente nel tempo, sfruttando la personalizzazione, le campagne di retention e la segmentazione dei dati.
* Essere operativo nelle attività quotidiane quando necessario, mantenendo un approccio hands-on.
Profilo del Candidato
* Esperienza di almeno 10 anni in ruoli e-commerce, preferibilmente in aziende consumer (FMCG, retail).
* Comprovata esperienza nella gestione di un e-commerce end-to-end, con focus su strategie di
* crescita e ottimizzazione della conversione.
* Conoscenza avanzata di performance marketing, analytics, SEO, CRO, CRM e strategie omnichannel.
* Competenza nell'utilizzo di piattaforme e-commerce e strumenti di analytics (Google Analytics, strumenti di BI).
* Mindset analitico e orientato ai dati, con capacità di tradurre insight in azioni concrete.
* Capacità di gestire progetti complessi, mantenendo un approccio operativo.
* Fluente in italiano e inglese.
offerta di lavoro
L'opportunità prevede un contratto a tempo indeterminato. Retribuzione composto da fisso + MBO. Richiesta presneza di 3 giorni in sede
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