IMCD Italia sta cercando un Service & Maintenance Assistant per assistere i clienti nella manutenzione post vendita degli strumenti venduti dalla Business Unit (BU). La persona ideale dimostra onestà, trasparenza, rispetto, senso di responsabilità, attenzione agli aspetti finanziari e tecnici, e spirito imprenditoriale.
Responsabilità
Gestire la manutenzione e l'assistenza post vendita di strumenti da laboratorio venduti dalla BU.
Mansioni
* Visitare i clienti per condurre assistenza tecnica e manutenzione di strumenti da laboratorio.
* Preparare e inviare offerte per riparazioni e assistenza.
* Gestire contratti di manutenzione e assistenza tecnica.
* Collaborare con i Sales Manager per promuovere gli strumenti della gamma della BU.
* Gestire i rapporti con i tecnici delle case mandanti.
* Mantenere rapporti tecnico-commerciali con i clienti.
* Controllare le scorte di pezzi di ricambio.
* Collaborare con il team commerciale e altre funzioni aziendali.
Capacità personali e manageriali
Il candidato deve raggiungere risultati attraverso il proprio operato, garantendo qualità, puntualità, affidabilità e buona collaborazione con il team.
Requisiti
* Diploma elettrotecnico
* Minimo 1 anno di esperienza in ruolo analogo
* Conoscenza di italiano e inglese
* Competenze in Office, sistemi ERP e CRM
Se interessati, inviare la candidatura per questa posizione.
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