Adecco S.p.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di:
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Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento.
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Attività principali
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- Gestione dei ticket di assistenza
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- Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate
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- Supporto tecnico
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\nRequisiti\n
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- Must have: ottima conoscenza della lingua inglese
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- Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto Office
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\nOrario di lavoro\nÈ previsto un part-time verticale di 20 ore settimanali, con turni svolti anche in Lavoro da remoto, articolati come segue:\n
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- 8 ore il sabato
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- 8 ore la domenica
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- 4 ore il lunedì oppure il venerdì, in base alla turnazione
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\nSi offre\n
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- Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali
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- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni – 3° livello
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- Buoni pasto da 8 € al raggiungimento delle 5 ore lavorative giornaliere
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\nSede di lavoro:\nNapoli – Centro Direzionale