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Descrizione
La risorsa si occuperà della gestione di un portafoglio clienti esistenti, con focus su fidelizzazione, rinnovo contratti e sviluppo commerciale tramite attività di cross-selling e upselling.Il ruolo prevede contatti diretti con i clienti in fase post-vendita e utilizzo del CRM aziendale.
Attività principali
Gestione e mantenimento dei clienti assegnati
Rinnovo ed espansione dei contratti esistenti
Analisi utilizzo prodotti e gestione clienti a rischio
Attività di cross-selling e upselling
Aggiornamento CRM (Salesforce)
Esperienza anche breve in ruoli commerciali B2B / account management
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza degli strumenti digitali
Contratto in Somministrazione della durata di 6 mesi
Buoni pasto: €10/giorno
CCNL: Pubblici Esercizi e Turismo – 5° livello
Lavoro da remoto: dopo periodo iniziale in presenza (1–2 gg/settimana)
Luogo di lavoro: Milano (zona Viale Certosa)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE - all'indirizzo web:
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Tipo di contratto: Tempo determinato
J-*-Ljbffr