Descrizione dell'azienda Rental Car Follesa è un'azienda italiana con sede di lavoro a Pula, in provincia di Cagliari, lungo la Strada Statale 195. Si specializza nel noleggio di automobili, offrendo soluzioni efficienti e personalizzate per soddisfare le esigenze di mobilità dei clienti. L'azienda è impegnata nel fornire un servizio di qualità, combinando competenza e attenzione al cliente in un ambiente dinamico e professionale. È il luogo ideale per chi desidera costruire una carriera nel settore del noleggio auto.
Descrizione del ruolo Stiamo cercando un/a Front Office / Rental Agent per la nostra sede a Pula. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, dell'assistenza ai clienti e dell'elaborazione delle pratiche di noleggio. Fornirai informazioni dettagliate sui veicoli disponibili, sui termini di noleggio e sulle soluzioni personalizzate per i clienti. Oltre a garantire un'interazione cliente eccellente, collaborerai con il team per assicurarti che tutte le operazioni si svolgano in maniera fluida ed efficiente. Questa è una posizione a tempo pieno, con sede di lavoro a Pula.
* Competenze in gestione del noleggio auto e conoscenza delle pratiche di noleggio per fornire un supporto professionale ai clienti.
* Esperienza nel servizio clienti e nella gestione della soddisfazione del cliente per garantire un'eccellente qualità del servizio.
* Abilità nella comunicazione e orientamento al cliente per gestire le relazioni e creare un'esperienza positiva per gli utenti.
* Altre competenze utili comprendono una buona capacità organizzativa, una predisposizione al lavoro di squadra e una discreta conoscenza degli strumenti informatici.
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